ロマンス小杉催事 家具セール情報

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最終更新日 1日     このページは主に株式会社ロマンス小杉のセール情報を公開するページです。これからご結婚や引っ越し、ご出産、新生活を始められる方、そろそろ寝具を買い換えたいと思っている方にはお勧めのページです。通販では確かめられなかったさわり心地を展示販売ならしっかり確かめられます。それも嬉しいですね。       
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ロマンス小杉共催の羽毛布団やベッドシーツ等の寝装品 / 寝具の特別販売フェアー情報を告知しております
ハンガリー製ロシア製カナダ製等質の良い羽毛を使用しているので軽いのに暖かです 良い眠りのために細部にまでこだわった寝具専門製造ならではの心遣い 軽い敷き布団を実現 布団の上げ下ろしがとても楽になりました エコロジーを意識 色も形もより自然に近い状態に表現されています 健康は良質の眠りから。寝具は体にあった良いモノを選びたいですね
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寝具セールに関するQ&A
敷き布団、枕、掛け布団、羽毛布団、シーツ、毛布などの寝具セールのQ&Aです。


寝具セール全般について
参加費・入場料は必要ですか?
いいえ。一切頂いておりません。招待状を郵送するための住所をこちらのページよりお送りいただければ簡単にご参加いただけます。また、招待状代金や郵送費用なども一切、無料となっております。

セール・展示会に参加するにあたり、一切費用はかかりませんか?
駐車場代の費用がかかってしまう場合がございますが、入場の際にお客様にご負担いただく費用などは一切ございません。ご安心ください。

招待券を持ってないんですけど、参加できますか?
まことに申し訳ございませんが、セール・展示会は特別イベントのため、招待券をご持参していただかないとご入場できない場合がございます。弊社まで招待券申込をしていただければ、無料にてお送りさせていただきますので、お早めにこちらよりお申し込みください。

招待券をもらったんですけど、都合が悪くなってしまったのですが・・。
もちろん、全く問題ございません。招待券はあくまでセール・展示会にご入場いただくための入場券となっておりますので、ご参加いただくかの最終決断はお客様にお任せしております。

招待状は会場まで持っていく必要がありますか?
はい。招待状を持参されない場合は、ご入場をお断りさせていただく場合がございますので、必ずご持参いただくよう、よろしくお願いいたします。また、封筒自体が招待状となっているセール・展示会もございますので、お送りさせていただいた招待状をそのままお持ちいただければ幸いです。

招待状は封筒のみ持っていけばよろしいのでしょうか?
商品についての詳しい詳細も記載してございますので、できましたら封筒の中身もお持ち頂けますようお願い致します。

招待状郵送に関する質問
いつごろ招待状が郵送されますか?
招待状手配などの都合もあり、招待状の郵送は、セール・展示会開催日時の約一週間〜10日前頃に行わせていただいております。少々ずれる場合がございますが、ご了承いただければ幸いです。また、2週間前までに申し込んだにも関わらず5日前になっても届かない場合などは、一度ご連絡くださいませ。早急に再送させていただきます。

招待状を早くいただけますか?
誠に申し訳ございません。招待状につきましては、印刷等の都合もございまして、基本的に通常通りの配送で御願いさせていただきたいと思っております。どうかご理解をいただければ幸いです。

招待状が届かないのですが・・
開催日より二週間前にお申し込みいただいたお客様には通常、開催日の一週間〜10日前までに招待状が郵送されるようになっておりますが、郵便局や配送業者の都合によりやや前後してしまう可能性がございます。開催日の5日前までに郵送されない場合は、お手数ですが、一度、弊社までご連絡いただければ幸いです。速達にて早急に再度、送らせていただきます。

招待状を2カ所に郵送して頂きたいのですが・・
お手数ではございますが、申込フォームの入力時の備考欄に、郵送してほしい別のご住所とお名前電話番号のご記載をお願い致します。同様に招待状を発送させて頂きます(一度に3カ所以上郵送をご希望される場合にはお手数ではございますが、同じ手順でお申込ください)。

招待状を誤って破棄してしまったのですが・・
招待状自体、通常お客様ご住所に届くようなダイレクトメールのような形をしている場合がございます。そのような場合、お客様のほうで誤って破棄してしまうようなケースが今までにも発生致しております。その際は、誠に申し訳ございませんが、再度、弊社までご連絡をいただき、再郵送を手配していただければ幸いです。招待状を持参いただけない場合、会場へ入場できない場合もございますので、どうかご理解をいただければと思います。

パソコンが故障してしまいインターネットが見られないのですが招待状は送って頂けますか?
03-3820-5122のFAX番号あてにお名前、ご住所、お電話番号をご連絡頂ければ、インターネットからのお申し込み同様、招待状を郵送させていただいております。また、お電話でのお申し込みも受け付けておりますが住所等の間違いが頻繁に発生してしまっておりますので、出来る限り申込フォームかFAXでご連絡いただけますよう、よろしくお願いいたします。

2日後のセール・展示会に参加したいのですが、今から招待状が届くとは思いません。どうすればいいですか?
ロマンス小杉セール当日、受付で株式会社KAGOOのホームページを見て来ましたとお伝え頂けましたら、ご入場可能となっております。また、ホームページ上でご案内させて頂いております、QRコードを携帯で読みとって頂くご来場方法もございます。ご不明な点がございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますようお願い致します。
定期的に招待状を郵送してほしいのですが・・
誠に申し訳ございませんが、弊社では今のところお申し込みいただいたセール・展示会の招待状の郵送のみを承っております。定期的に招待状をご希望のお客様は、誠にお手数ではございますが、ご参加ご希望のセールにその都度、お申し込みを行っていただければと思います。

申し込みの際のE−mailのアドレスは必ず記入しなければいけませんか?
ご招待状を送らせて頂く関係上、ご住所・お電話・お名前は伺っておりますが、E−mailに関しましてはご記入頂かなくても問題はございません。なお、弊社ではご質問・お問い合わせの場合、E−mailによるご返答をさせていただいております。ご質問・お問い合わせの場合は、お手数ではございますが、必ずご記入くださいますよう、お願いいたします

送られてきた封筒に招待状が同封されていなかったのですが・・
お送りさせていただいた封筒自体が招待状になっている場合がございます。その際には、誠にお手数ですが、封筒自体を会場までご持参いただければ幸いです。

招待状ではなく、ダイレクトメールが送られてきたのですが・・
招待状がダイレクトメールのような形状になっている場合がございます。封筒自体が招待状となっておりますので、会場までご持参いただけるよう、よろしくお願いいたします。

招待状の申し込み時に記載した個人情報が、悪用されないか心配なのですが・・
弊社ではお客様の個人情報に関して、ご本人の同意なく無断で収集・利用することはありません。 ご安心頂けますようお願い申し上げます。詳細につきましてはこちらをご参照くださいませ。

招待状に記載されていない情報について知りたいのですが・・
E-mailやお電話(03-3820-5121 Mon-Fri 10:00-17:00)にてお問い合わせください。出来る限り早急にお返事をさせていただいております。

セール・展示会についての質問
商品について会場でいろいろお聞きしたいんですが・・
会場は、株式会社ロマンス小杉のショールームとなりますので、ロマンス小杉の社員の方が巡回しております。会場にてお気軽にお声を掛けて頂けましたら幸いです。専門家が商品について詳しくご説明致します。

セール・展示会についてもっと知りたいんですけど・・
弊社から送らせていただく招待券には、付属として案内状が同封されています。出品予定商品や会場情報など、情報が豊富に掲載してありますので、是非、少しでもセール・展示会に興味がある場合はお気軽に招待券をお申し込みください。また、E-mailやお電話(03-3820-5121 Mon-Fri 10:00-17:00)でもお気軽にお問い合わせください。

どんな商品が展示されるのですか?
基本的に、ロマンス小杉の寝具ショールームでのフェアとなりますので、展示される寝具は、敷き布団、枕、掛け布団、羽毛布団、シーツ、毛布、などを中心としたロマンス小杉の商品になります。

KAGOOに掲載してある商品は出品されますか?
誠に申し訳ございません。KAGOOには一部、ロマンス小杉製の商品を掲載させていただいておりますが、ロマンス小杉以外の商品も扱っております。セール・展示会に出品される商品に関しましては、ロマンス小杉製の商品、及びロマンス小杉提携会社製の商品のみとなっておりますので、ご理解をいただければ幸いです。

首都圏周辺だけではなく、関西地方でも行って欲しいんだけど・・
はい、もちろん検討中となっております。ゆくゆくは日本全国で行いたいと思っておりますが、今のところ本社が千葉にある都合上、まだまだ関東周辺にとどまっております。今しばらくお待ちいただければ幸いです。

次回のセール・展示会の日程はわかりますか?
セール・展示会の日程につきましては、開催が決定次第ホームページ上に掲載させて頂いております。出来る限りこちらのページに、近日開催予定のセール一覧を記載させていただいておりますので、ご参考にしていただければ幸いです。

配送に関する質問
商品の配送はしていただけますか?
はい、もちろん可能となっております。お客様のご都合がよろしい日に配送が可能となっておりますので、安心してご利用ください。また、弊社では全国一律配送料無料(沖縄・離島を除く)にて行っております。(祝日やゴールデンウィーク、年末年始などの配送は一部不可能な場合がございます。ご了承くださいませ。)

関東近郊以外に配送して欲しいんですが、配送の時間指定はできますか?
申し訳ございませんが、関東近郊以外の地域についてはお時間の指定は難しい現状となっております。また地域によりましては配送曜日が指定となっている場合がございます、こちらの場合はその都度ご確認を取らせていただいております。

購入後、いつ頃から配送が可能ですか?
通常、ご購入からお届けまで2週間ほどお日にちを頂いております。お客様のご要望に合わせて配送を早めることも可能な場合がございますので、お気軽にご相談下さいませ。また、ロマンス小杉ではご注文を頂いてから製造致しますので、お届け先ご住所がまだお決まりでない・お届け日がまだ先という方にも最適です。
配送時間は指定できますか?
はい、配送時間帯指定は可能なのですが、ピンポイントでの配送時間指定に関しましては誠に申し訳ございませんが、ご遠慮頂いております。。また、地域によっては配送時間帯指定をお受けできない地域もございます。予めご了承くださいませ。

お祝いとしてギフト用にのしをつけて送ってほしいのですが、可能ですか?
はい、商品によりましてご対応させていただく事が可能でございます。ご結婚のお祝い、新築のお祝い、香典返し用など用途に合わせてご対応させていただきます。(申し訳ございませんが、商品は後日宅急便にて送らせて頂きます。その場での対応は致しかねますのでご了承ください。)

交通アクセスに関する質問
駐車場は完備されていますか?
会場付近にはコインパーキングなどの民間の駐車場もございますが、有料となっております。また、ロマンス小杉でも多少ではございますが駐車場をご用意させて頂いております。こちらは数に限りがございますので出来るだけお車ではなく公共交通機関でのご来場をお願い申し上げます。

セール・展示会の会場までのアクセスがわからないのですが・・
セール・展示会の会場までのアクセスにつきましては、お送りさせていただく招待状に詳しく掲載させていただいております。招待状の応募はこちらよりどうぞ。

会場まで行く途中に道に迷ってしまった場合、どうすればよろしいでしょうか?
ご持参いただいている招待状に記載させていただいている臨時電話番号までお電話をいただければ、係りが会場までの道のりをお教えいただけるものと思います。お気軽にご連絡ください。

駐車料金は自分で負担するのですか?
誠に申し訳ございませんが、駐車料金はお客様にご負担頂いております。都内などですと大変料金の高い場所もございます。なるべくでしたら電車やバスなどの公共の交通機関をご使用頂けますようお願い致します。

決済方法に関する質問
クレジットカード等は利用できますか?
はい、もちろん利用可能となっております。使用可能カードにつきましてはVISA MASTER JCB DC NICOS AMERICAN EXPRESS になっております。一括はもちろん、分割払いやリボ払い、ボーナス払いもご利用になれます。(基本的にはお客様とクレジットカード会社の間で締結された条件による支払方法が可能となります。リボ払い専門カードでリボ払いのみのご対応となっております。)

催事場や特設会場でクレジットカードを使用することに抵抗があるのですが・・。
クレジットカードのご使用には非常に敏感になる部分があるかと思いますので、弊社ではクレピコと呼ばれる携帯端末機を使用致しております。これは、特設会場であっても、カード会社のコンピューターと携帯電波を使ってやりとりをすることが出来、その場でクレジットカードの認証を得ることができる端末になります。この端末機を使用すると、明確なお客様控えをその場で発行することができますので、クレジットカードに関する不安を少しでも取り除くことが可能になるかと思います。イメージとしては、佐川急便やクロネコヤマトの配送員が所有している端末機と同タイプのものとなります。デビットカードも同様に、この端末機にて決済致しております。

その他どのような決済方法がありますか?
クレジットカード払いの他には、会場にて現金払い、銀行振込、郵便振込、デビッドカード払い、ショッピングクレジット払い(信販会社などによる、その場で結べるクレジット契約のことです。)がございます。

領収書は発行していただけますか?
はい。もちろん対応させていただいております。会計所での発行となりますので、後日郵送などで領収書発行が遅れてしまう心配もございませんのでご安心くださいませ。

振込先にはどのようなところがありますか?
弊社でお客様にご案内させて頂いている振込先は三井住友銀行・郵便局でございます。ご都合のよろしい金融機関をお選び下さいませ。

デビッドカードでも支払いが可能とお聞きしたのですがデビッドカードってなんですか?
デビットカードとは、「即時決済サービス」と訳され、デビッドカードに対応している銀行や郵便局などのキャッシュカードを使い、その場で代金決済ができるとても便利なサービスです。銀行振込のような振込手数料がかかりませんので大変お得なお支払い方法です。

会社名義で領収書は発行して頂けますか?
会社名で領収書を発行させて頂くことは可能となっております。但し書きの内容と併せまして会計係までお申し付け下さい。

現金とカードを併用して支払いをすることは出来ますか?
はい、現金払いとクレジットカード払いの併用など複数のお支払い方法を組み合わせてご使用していただくことが可能となっております。詳しいことについては会場におります会計係までお尋ねくださいますようお願いいたします。


そのほか、ご質問等ございましたら、こちらまでお気軽にお問い合せください。


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>> 株式会社ロマンス小杉カタログより抜粋 
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